Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://altdfk.ru (далее – «Сайт»). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящей Политике.

Администрация сайта уделяет особое внимание защите персональных данных пользователей. Мы стремимся обеспечить прозрачность и безопасность обработки персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»).

1. Сбор персональных данных

Администрация сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая вами добровольно:
• Имя, фамилия, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Адрес доставки (при оформлении заказа);
• Предпочтения по ассортименту и дизайну паркетных полов (при заполнении форм обратной связи или консультациях);
• Любая другая информация, которую вы предоставляете при использовании Сайта, например, в комментариях, отзывах или при обращении в службу поддержки.
2. Информация, собираемая автоматически:
• IP-адрес;
• Тип браузера;
• Операционная система;
• Страницы Сайта, которые вы посетили;
• Дата и время посещения Сайта;
• Информация о вашем устройстве (тип, модель);
• Cookie-файлы и другие аналогичные технологии (см. раздел 3).

Сбор персональных данных осуществляется только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления вам доступа к Сайту, обработки ваших заказов, ответов на ваши запросы и улучшения качества предоставляемых услуг. Мы не запрашиваем информацию, не относящуюся к достижению указанных целей.

2. Обработка и использование персональных данных

Персональные данные обрабатываются и используются Администрацией сайта в следующих целях:

1. Предоставление услуг: Обработка заказов на приобретение паркетных полов, организация доставки, выполнение гарантийных обязательств.
2. Коммуникация с пользователями: Ответы на вопросы, предоставление консультаций, уведомления об изменениях в услугах, проведение опросов.
3. Улучшение качества услуг: Анализ данных о поведении пользователей на Сайте для оптимизации контента и функциональности.
4. Маркетинговые коммуникации: С согласия пользователя, рассылка новостей, информации о специальных предложениях и акциях (подробнее в разделе 4).
5. Обеспечение безопасности: Предотвращение мошеннических действий и несанкционированного доступа к Сайту.
6. Выполнение требований законодательства: Предоставление информации правоохранительным органам по законному запросу.

Мы гарантируем, что обработка персональных данных осуществляется законно, справедливо и прозрачно. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных.

3. Cookie-файлы и другие технологии

Сайт использует cookie-файлы и другие аналогичные технологии (например, пиксели, веб-маяки) для улучшения работы Сайта, персонализации контента и сбора информации о поведении пользователей. Cookie-файлы представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве.

Мы используем следующие типы cookie-файлов:

1. Необходимые cookie-файлы: Обеспечивают работоспособность Сайта и предоставляют вам доступ к его функциям.
2. Функциональные cookie-файлы: Позволяют Сайту запоминать ваши предпочтения и настраивать контент в соответствии с вашими потребностями.
3. Аналитические cookie-файлы: Собирают информацию о том, как вы используете Сайт, чтобы улучшить его работу и оптимизировать контент.
4. Рекламные cookie-файлы: Показывают вам рекламу, которая соответствует вашим интересам (с вашего согласия).

Вы можете контролировать использование cookie-файлов в настройках своего браузера. Однако, отключение cookie-файлов может привести к ограничению функциональности Сайта.

4. Согласие на обработку персональных данных для маркетинговых целей

Администрация сайта может использовать ваши персональные данные для рассылки новостей, информации о специальных предложениях и акциях, связанных с эксклюзивными паркетными полами, только в том случае, если вы дали на это явное согласие. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, нажав на ссылку «Отписаться» в электронном письме или обратившись к Оператору (контактная информация указана в разделе 6).

5. Защита персональных данных

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:

1. Шифрование данных: Использование современных технологий шифрования для защиты данных при передаче по сети.
2. Ограничение доступа: Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Регулярное резервное копирование: Создание резервных копий данных для восстановления в случае сбоев или атак.
4. Аудит безопасности: Проведение регулярных аудитов безопасности для выявления и устранения уязвимостей.

Несмотря на принятые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность персональных данных. В случае нарушения безопасности, Администрация сайта немедленно уведомит вас и предпримет все необходимые меры для минимизации ущерба.

6. Ваши права

В соответствии с Законом, вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: Вы можете запросить у Администрации сайта информацию о своих персональных данных, которые нами обрабатываются.
2. Право на уточнение: Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.
3. Право на удаление: Вы можете запросить удаление своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
4. Право на возражение: Вы можете возражать против обработки своих персональных данных в определенных целях, например, для маркетинговых коммуникаций.
5. Право на переносимость данных: Вы можете получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому оператору.

Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://altdfk.ru или по другим контактным данным, опубликованным на Сайте.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе любых изменений.