Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и использования персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://altdfk.ru (далее – «Сайт»). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта, а также при взаимодействии с Администрацией сайта. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
Администрация Сайта уважает право каждого пользователя на конфиденциальность и стремится обеспечить надежную защиту персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»).
1. Сбор персональных данных
Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:
- Данные, предоставляемые пользователем добровольно:
- ФИО (при заполнении форм обратной связи, заявках на консультации, подписке на рассылку);
- Адрес электронной почты (для связи, отправки информационных материалов, новостей);
- Номер телефона (для связи, подтверждения личности, уточнения деталей);
- Должность, название компании (для лучшего понимания потребностей и предоставления релевантной информации);
- Информация о компании (сфера деятельности, размер, планы по развитию – предоставляется по желанию пользователя);
- Данные, указанные в форме обратной связи, в том числе вопросы и комментарии.
- Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес;
- Тип браузера и операционной системы;
- Время и продолжительность посещения Сайта;
- Страницы Сайта, которые посетил пользователь;
- Информация о географическом местоположении (на основе IP-адреса);
- Cookie-файлы (подробнее см. раздел 3).
Сбор персональных данных осуществляется исключительно с согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей Сайта обрабатываются для следующих целей:
- Обработка запросов и заявок, поступивших от пользователей (ответы на вопросы, предоставление консультаций, выполнение заказов);
- Предоставление пользователям информации о услугах, предлагаемых Оператором, а также о новостях, акциях и специальных предложениях (с согласия пользователя на получение рассылок);
- Улучшение качества предоставляемых услуг и Сайта в целом;
- Анализ посещаемости Сайта и поведения пользователей для оптимизации контента и навигации;
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий;
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе Закона о персональных данных.
- Поддержание связи с пользователями, в том числе для уточнения информации и решения вопросов, связанных с использованием Сайта.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, справедливости, прозрачности, ограниченности целей, минимизации данных, точности, целостности и конфиденциальности.
3. Cookie-файлы
Сайт использует Cookie-файлы для улучшения работы Сайта и предоставления пользователям персонализированного опыта. Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере пользователя при посещении Сайта. Они позволяют Сайту запоминать информацию о пользователе, такую как язык, настройки и историю просмотров.
Сайт использует следующие типы Cookie-файлов:
- Необходимые Cookie-файлы: Эти Cookie-файлы необходимы для работы Сайта и предоставления пользователям доступа к его функциям.
- Функциональные Cookie-файлы: Эти Cookie-файлы позволяют Сайту запоминать предпочтения пользователя и настраивать контент в соответствии с его потребностями.
- Аналитические Cookie-файлы: Эти Cookie-файлы собирают информацию о том, как пользователи используют Сайт, для улучшения его работы и предоставления более релевантного контента.
Пользователь может заблокировать использование Cookie-файлов в настройках своего браузера. Однако, блокировка Cookie-файлов может привести к ограничению доступа к некоторым функциям Сайта.
4. Безопасность персональных данных
Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:
- Использование современных технологий шифрования данных;
- Ограничение доступа к персональным данным только тем сотрудникам, которым они необходимы для выполнения своих обязанностей;
- Регулярное проведение аудита безопасности;
- Защита от вредоносного программного обеспечения;
- Резервное копирование данных.
В случае возникновения угрозы безопасности персональных данных, Администрация Сайта немедленно принимает необходимые меры для устранения этой угрозы и уведомления пользователей, если это требуется по закону.
5. Раскрытие персональных данных третьим лицам
Администрация Сайта не раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Если это необходимо для выполнения требований законодательства Российской Федерации;
- Если это необходимо для защиты прав и интересов Администрации Сайта, пользователей Сайта или других лиц;
- Если это необходимо для предоставления услуг, запрошенных пользователем (например, для обработки платежей);
- В случае реорганизации или продажи бизнеса, персональные данные могут быть переданы правопреемнику.
В случае передачи персональных данных правопреемнику, Администрация Сайта обязуется уведомить пользователей об этом событии.
6. Права пользователей
Пользователи имеют право:
- Получать информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Администрации Сайта;
- Требовать исправления неточных или неполных персональных данных;
- Требовать удаления своих персональных данных (при условии соблюдения требований законодательства);
- Требовать прекращения обработки своих персональных данных;
- Отзывать свое согласие на обработку персональных данных (в случае, если обработка осуществлялась на основании согласия);
- Подавать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
Для реализации своих прав, пользователи могут обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» на Сайте, или по почтовому адресу, указанному в разделе «Контакты» на Сайте.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе последних изменений.
8. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://altdfk.ru.